Para ter a melhor experiência na plataforma tex.tracer, queremos ter a certeza de que funciona na perfeição. A sua experiência pode ser interrompida por pequenos problemas. Iremos discutir as seguintes correcções rápidas que resolvem esses problemas menores:
Como somos uma plataforma baseada na nuvem e na Web, certifique-se de que o seu navegador da Web está atualizado com a versão mais recente.
Inicie sessão na conta correcta.
Certifique-se de que o seu navegador web é compatível com o tex.tracer:
A plataforma tex.tracer é compatível com o Google Chrome, o Microsoft Edge e o Safari. Verifique qual a versão necessária para trabalhar bem com o tex.tracer no seu navegador preferido. Para poder atualizar o seu navegador para a versão mais recente, é necessário que o sistema operativo do seu computador seja capaz de suportar esta atualização. Recomendamos a utilização dos sistemas operativos mais recentes, como o Microsoft Windows 10 ou 11, o macOS 12, 13 ou 14 e o Linux.
Atualizar o Google Chrome:
Normalmente, as actualizações do Google Chrome ocorrem em segundo plano. Mas se não tiver fechado o Chrome, poderá ter uma atualização pendente. Certifique-se de seguir as etapas do Google Chrome aqui. A plataforma tex.tracer é compatível com as versões 113.0.5672.127 ou mais recentes.
Atualização do Microsoft Edge
Por padrão, o Microsoft Edge é atualizado automaticamente quando você reinicia o navegador. No entanto, pode ser necessário baixar a atualização. Siga os passos das definições de atualização do Microsoft Edge aqui para se certificar de que está a executar a atualização mais recente do Microsoft Edge.
Atualização do Safari
Se estiver disponível uma atualização do Safari para o seu dispositivo, pode actualizá-lo através da atualização do macOS. A versão mais recente do Safari está incluída na versão mais recente do macOS. Certifique-se de seguir as etapas do macOS da Apple aqui.
Inicie sessão na plataforma tex.tracer:
Para utilizar o tex.tracer, é necessário iniciar sessão na plataforma tex.tracer com a sua conta.
Inicie sessão na plataforma tex.tracer como marca, retalhista ou agente aqui:
Inicie sessão na plataforma tex.tracer como parceiro da cadeia de abastecimento aqui:
Precisa de mais ajuda? Pode entrar em contacto connosco através do chat ou contactar-nos por e-mail para [email protected].