Para o ajudar a tirar o máximo partido da plataforma, listámos algumas boas práticas.
Utilizar a página de início de sessão correcta: o tex.tracer utiliza dois domínios diferentes (URL) para os utilizadores iniciarem sessão.
Como marca, retalhista ou agente, terá de visitar:
https://my.tex-tracer.com/auth/signinComo fornecedor, terá de iniciar sessão através de:
https://dashboard.tex-tracer.com/auth/signin
Marcar a página de início de sessão: pode guardar o URL no seu navegador Web, para nunca se esquecer onde iniciar sessão. Basta clicar na estrela junto ao URL.
Ativar as definições de localização e de câmara: No seu telemóvel, certifique-se de que ativa as definições de localização do dispositivo e de acesso à câmara. Ao permitir-lhe partilhar a sua localização e aceder à sua câmara, pode tirar e carregar fotografias da empresa, carregar notas de entrega e muito mais.
Navegador Web atualizado: A nossa plataforma é uma plataforma baseada na nuvem e na Web, pelo que deve certificar-se de que o seu navegador Web está atualizado com a versão mais recente. Leia mais sobre qual versão do navegador é compatível com o tex.tracer aqui.
Uma conta da empresa, vários utilizadores: Em vez de partilhar as suas credenciais de início de sessão com o(s) seu(s) colega(s), todos podem ter o seu próprio acesso à mesma conta. Pode convidar todos os colegas que quiser para a sua conta do tex.tracer e dividir o trabalho! Leia mais sobre como convidar os seus colegas aqui.
Guarde o nosso endereço de correio eletrónico [email protected]: Para garantir que recebe actualizações importantes da plataforma e informações sobre eventos, guarde o nosso endereço de correio eletrónico de apoio nos seus contactos para evitar que seja filtrado para spam ou promoções. Pode sempre contactar-nos através deste endereço de correio eletrónico sempre que tiver uma pergunta.
Conheça os seus parceiros: Reúna as informações necessárias sobre os seus parceiros da cadeia de abastecimento (SCP) antes de os convidar ou de criar a sua cadeia de abastecimento. Ter estes dados à mão simplifica o processo. Leia mais sobre como convidar os seus parceiros aqui.
Ao seguir estas boas práticas, pode maximizar a sua experiência no tex.tracer, aumentar a segurança e simplificar as suas operações na plataforma.
Precisa de mais ajuda? Pode entrar em contacto connosco através do chat ou contactar-nos por e-mail para [email protected].