Certificado de transação (TC) é um documento emitido pelo organismo de certificação que verifica que as mercadorias sendo enviadas (ou entregues) de uma organização para outra estão em conformidade com um determinado padrão.
Quando um cliente solicitar que você carregue um certificado de transação, você será notificado por e-mail. Para carregar o certificado, siga estes passos:
Vá para a seção Ações para hoje no seu Painel.
Clique em Gerenciar solicitações de TC ao lado de Solicitações de TC pendentes na seção de Conformidade.
Você será redirecionado para a aba Certificados de transação na página de Conformidade. Aqui, você pode ver todas as solicitações de TC na seção de Solicitações de TC pendentes.
Clique no botão Carregar documento ao lado de cada linha de pedido.
Escolha o documento do seu dispositivo e visualize-o clicando no botão Mostrar visualização.
Visualize o documento e os detalhes da linha de pedido. Você pode escolher carregar um rascunho ou o TC final, dependendo da solicitação do cliente. Por favor, note que o documento não pode ser alterado após o carregamento. Adicione uma referência, se necessário, e clique no botão Carregar.
Seguindo estes passos, você pode garantir que os certificados de transação sejam carregados corretamente.
Precisa de mais ajuda? Pode entrar em contacto connosco através do chat ou contactar-nos por e-mail para [email protected].