No tex.tracer, a cadeia de abastecimento dos produtos é mapeada. Isto permite que as marcas e os retalhistas informem sobre os seus parceiros da cadeia de abastecimento e partilhem o percurso do produto com o consumidor.
A cadeia de abastecimento de um produto é traçada da seguinte forma:
A marca ou o retalhista carrega as encomendas na plataforma tex.tracer.
A marca ou o retalhista envia as notas de encomenda ao seu parceiro contratual.
O parceiro contratual recebe as linhas de encomenda, cria a cadeia de abastecimento e pode delegar parte dos passos da cadeia de abastecimento para serem preenchidos por outro parceiro da cadeia de abastecimento. Isto inclui convidar os parceiros da cadeia de abastecimento mais a jusante na cadeia (Nível 2 - Nível 4).
Todos os parceiros da cadeia de abastecimento recebem a notificação para carregarem provas da linha de encomenda: uma nota de entrega para provar que estão a trabalhar na encomenda.
O rastreio da cadeia de valor de um produto desta forma permite à marca ou ao retalhista recolher dados de fonte primária.
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