当客户端请求交易证书(TC)时,您可以在合规页面的交易证书选项卡上查看和跟踪其状态。
待定的TC请求
在本节中,您可以查看客户已要求但您尚未上传的交易证书。
要开始上传单个证书,请点击上传文档按钮。
您还可以通过选择相关订单线并点击批量上传来批量上传证书。这允许您为多个订单线上传同一文档。
上传的文档
此部分显示您已上传草稿的交易证书。您的客户现在可以查看文档,并批准或拒绝它。
被拒绝的文件
此处列出了客户拒绝的文件。当文档被拒绝时,您将收到来自tex.tracer支持的电子邮件,其中包含客户列明的拒绝原因。
批准草稿
一旦您的客户批准了上传的草稿,它将出现在本节中。然后,您可以继续上传最终的TC。
对于多个订单行,选择多个订单线并点击批量上传最终TC。
对于单个订单行,点击每个订单线旁边的上传最终TC。
最终TC批准
本节列出了客户批准的最终TC。您可以通过点击每个订单行旁边的眼睛图标来查看这些文档,也可以下载。
归档文件
所有最终交易证书将在客户确认后六个月自动移至归档部分。
Need more help? You can get in touch with us via chat or contact us via email at [email protected].